Direct naar de inhoud
Techhulp 020 Just another WordPress site
Computerhulp aan huis in Amsterdam en omstreken

Computerhulp aan huis in Amsterdam, zonder moeilijke woorden

Trage laptop, haperende wifi of een telefoon die niet meewerkt? Ik kom bij je langs in Amsterdam en omstreken, of help direct op afstand. Rustig uitgelegd, eerlijk geprijsd en meestal dezelfde dag geregeld.

  • Meestal dezelfde dag geholpen
  • Vaste prijs vooraf, geen verrassingen
  • Geduldige uitleg in gewone taal
  • Ook in het Engels: support in English
Persoonlijk contact, geen callcenter · Werkzaam in heel Amsterdam en omstreken
Waar ik mee help

Van haperende wifi tot een telefoon die niet meewerkt

Vier soorten hulp, één aanspreekpunt. Weet je niet in welk hokje je probleem valt? Stuur gewoon een appje, dan zoeken we het samen uit.

Vaak binnen 1 uur klaar

Wifi en internet

Slechte dekking op zolder, haperende videobellen of een router die het steeds begeeft? We meten je hele woning door, kiezen het juiste kanaal en plaatsen zo nodig een mesh-punt.

  • Wifi-meting per kamer
  • Router instellen of vervangen
  • Mesh en access points
  • Ziggo, KPN, Odido en Freedom
Geen voorrijkosten

Hulp op afstand

Veel problemen lossen we direct op zonder langs te komen. Via een versleutelde verbinding die jij zelf start kijken we mee en repareren we het ter plekke.

  • Binnen enkele minuten geholpen
  • Jij ziet alles meekijken op je scherm
  • Verbinding sluit direct na afloop
  • Ook 's avonds mogelijk
Meestal dezelfde dag

Ondersteuning op locatie

Sommige klussen vragen om iemand aan tafel. We komen bij je thuis in Amsterdam en omstreken, met gereedschap en onderdelen bij de hand.

  • Trage computer weer snel
  • Virus- en malwareverwijdering
  • Nieuwe pc instellen en data overzetten
  • Printer, tv en smart home koppelen
iPhone, Android en tablets

Mobiele apparaten

Van een nieuwe telefoon instellen tot de DigiD- en bankapp werkend krijgen. We zetten je foto's en contacten veilig over en leggen daarna rustig uit hoe alles werkt.

  • Overzetten naar een nieuw toestel
  • DigiD, bankieren en e-mail instellen
  • Back-up van foto's en contacten
  • Uitleg op je eigen tempo
Zo werkt het

In drie stappen weer aan de praat

Geen keuzemenu, geen wachtrij en geen offertetraject. Je stuurt een bericht en we regelen het.

Vertel wat er aan de hand is

Stuur een WhatsApp met je probleem en je postcode. Een foto van het scherm helpt vaak enorm. Je hoort meestal binnen een uur van me.

Je krijgt een eerlijke inschatting

Ik zeg vooraf hoeveel tijd het waarschijnlijk kost en wat dat betekent voor de prijs. Kan het op afstand, dan doen we dat: dat scheelt je de voorrijkosten.

Opgelost, en uitgelegd

Ik los het op en leg uit wat er mis was, in gewone taal. Je betaalt achteraf per kwartier, dus nooit voor tijd die je niet gebruikt hebt.

Tarieven

Wat het kost, voordat je het vraagt

Je hoort altijd vooraf een inschatting. Duurt het onverwacht langer, dan overleggen we eerst.

Hulp op afstand

Snelste oplossing, geen voorrijkosten

€27,50 per half uur
  • Vaak binnen een kwartier klaar
  • Versleutelde verbinding die jij start
  • Je kijkt zelf mee op je scherm
  • Ook 's avonds in overleg
Plan hulp op afstand

Uitleg en les

Leren in je eigen tempo, aan je eigen apparaat

€55 per uur
  • DigiD, bankieren en videobellen
  • Uitleg in gewone taal, zonder haast
  • Stappen op papier om na te lezen
  • Ook in het Engels mogelijk
Vraag naar uitleg

Alle bedragen zijn inclusief btw. Het eerste kwartier telefonisch of WhatsApp-advies is altijd gratis.

Klantervaringen

Wat mensen in de buurt zeggen

Al maanden liep mijn laptop vast en durfde ik niets meer te installeren. Binnen een uur draaide alles weer soepel en kreeg ik rustig uitgelegd wat er mis was. Geen jargon, gewoon duidelijk.

Marijke de V.
Amsterdam Zuid

Just moved to Amsterdam and my internet setup was a mess. Fixed the router placement, set up a mesh point and everything works perfectly now. Great English, very patient.

James P.
IJburg

De wifi haalde de zolder niet, waar wij allebei thuiswerken. Na een meting en een extra access point hebben we overal volle snelheid. Eerlijk advies, geen onnodige spullen verkocht.

Familie Bakker
Amstelveen

Nieuwe telefoon gekocht en alles moest over: foto's, contacten, bankapp. Aan huis geregeld en daarna nog een half uur uitleg gekregen. Precies wat ik nodig had.

Henk J.
Amsterdam Noord
Over mij

Geen callcenter. Gewoon iemand uit de buurt.

Ik ben zelfstandig ICT'er in Amsterdam en help particulieren met alles wat met computers, internet en telefoons te maken heeft. Geen wachtrij, geen keuzemenu en geen technisch jargon: je krijgt altijd dezelfde persoon aan de lijn.

De meeste klussen doe ik bij mensen thuis, van een grachtenpand in de Jordaan tot een nieuwbouwappartement op IJburg. Wat ik doe leg ik onderweg uit, zodat je de volgende keer zelf verder kunt.

Werkgebied

Aan huis in Amsterdam en omstreken

Ik werk binnen een straal van ongeveer 25 kilometer. Staat jouw buurt er niet bij? Vraag het gerust, vaak kan het wel.

Amsterdam Centrum Amsterdam Zuid De Pijp Jordaan Oud-West Amsterdam Oost IJburg Amsterdam Noord Amsterdam Nieuw-West Amsterdam Zuidoost Amstelveen Diemen Duivendrecht Ouder-Amstel Badhoevedorp Zaandam Landsmeer Weesp
Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen mij het vaakst

Wat kost computerhulp aan huis in Amsterdam?

Wij rekenen een vast uurtarief plus eenmalige voorrijkosten binnen ons werkgebied. Je hoort vooraf via WhatsApp een inschatting, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. Kleine vragen lossen we vaak binnen een kwartier op afstand op.

Hoe snel kunnen jullie langskomen?

In de meeste gevallen dezelfde dag of de volgende werkdag. Stuur een WhatsApp met je probleem en je postcode, dan hoor je binnen een uur wanneer we kunnen.

Is hulp op afstand veilig?

Ja. We gebruiken een versleutelde verbinding die jij zelf start en op elk moment kunt afbreken. Je ziet precies mee op je scherm wat er gebeurt en na afloop is de toegang direct gesloten.

Helpen jullie ook bij slechte wifi?

Zeker. We meten de dekking in je hele woning, verplaatsen of vervangen de router, stellen kanalen goed in en adviseren over mesh-systemen of een extra access point. Vooral in Amsterdamse grachtenpanden met dikke muren maakt dit enorm verschil.

Kunnen jullie ook senioren geduldig uitleggen hoe iets werkt?

Dat is onze specialiteit. We nemen de tijd, leggen alles in gewone taal uit en laten je het zelf doen. Op verzoek laten we een korte uitleg op papier achter.

Do you offer support in English?

Yes. We help many international residents in Amsterdam with internet setup, routers, and device configuration. Just send a WhatsApp message in English.

Wat als het probleem niet opgelost kan worden?

Dan betaal je alleen de voorrijkosten en het eerste kwartier. We zeggen eerlijk wanneer reparatie niet loont en adviseren je over de beste vervolgstap.

Werken jullie ook in het weekend?

In overleg zijn afspraken op zaterdag mogelijk. Vraag het even via WhatsApp.

Loopt er iets vast? Stuur gewoon een appje.

Beschrijf je probleem in een paar zinnen. Je krijgt meestal binnen een uur antwoord en de eerste 15 minuten advies zijn gratis.

Stel je vraag
WhatsApp Bellen E-mail